Quem está à frente de um laboratório veterinário divide a rotina entre decisões técnicas e de gestão. Equipe, clientes, equipamentos, fornecedores e questões administrativas disputam atenção todos os dias.
Em meio a tantas demandas, há uma pergunta que não pode ficar sem resposta: como saber se os resultados liberados pelo laboratório continuam confiáveis?
Um equipamento pode funcionar normalmente. O resultado pode parecer coerente. A rotina pode seguir sem qualquer sinal de problema. Ainda assim, variações no processo analítico podem interferir nos resultados sem serem facilmente percebidas.
Quando o resultado muda, foi o paciente ou o processo?
É justamente para ajudar a responder questões como essa que existe o Controle da Qualidade.
O Controle Interno permite acompanhar o desempenho analítico ao longo da rotina e identificar variações. Já o Ensaio de Proficiência (também conhecido como Controle Externo) traz uma perspectiva que o laboratório não consegue obter sozinho: uma avaliação externa do seu desempenho e a comparação com outros participantes.
São ferramentas diferentes e complementares para responder a algo essencial: o processo analítico está entregando resultados com a qualidade esperada?
Mais segurança para decidir
Para quem já acumula inúmeras responsabilidades, implantar ou ampliar o Controle da Qualidade pode parecer mais uma tarefa para administrar. Na prática, ele traz informações que ajudam a acompanhar o desempenho, identificar desvios e agir preventivamente.
Em vez de perceber um possível problema somente depois do questionamento de um resultado, o laboratório passa a contar com informações para avaliar continuamente seu processo analítico.
Também passa a reunir evidências objetivas da qualidade dos resultados que entrega aos médicos-veterinários e responsáveis pelos animais.
Uma pergunta simples pode ser o primeiro passo
Olhe para os exames realizados hoje pelo seu laboratório e faça uma pergunta simples: quantos deles são acompanhados por Controle Interno e avaliados por Ensaio de Proficiência?
Essa resposta ajuda a revelar o quanto da rotina analítica está efetivamente sendo monitorada.
Quanto maior a cobertura do Controle da Qualidade, maior a capacidade do laboratório de acompanhar a confiabilidade dos resultados que entrega todos os dias.
Quer avaliar a cobertura do Controle da Qualidade no seu laboratório? A Controllab pode te ajudar neste acompanhamento.
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