A forma como médicos-veterinários e zootecnistas se comunicam com o público faz parte da responsabilidade profissional.
No Brasil, o Conselho Federal de Medicina Veterinária (CFMV) estabelece critérios que orientam a publicidade e a propaganda, com o objetivo de garantir uma atuação ética e alinhada à legislação.
Essas diretrizes são especialmente relevantes no contexto digital, em que redes sociais se tornaram ferramentas frequentes para divulgação de serviços e interação com responsáveis.
Critérios reforçam mais clareza e segurança na comunicação
A Resolução nº 1.649/2025 define parâmetros que ajudam a tornar a comunicação mais transparente, segura e responsável.
Entre os principais pontos, está a necessidade de evitar práticas que possam induzir o público ao erro ou gerar interpretações equivocadas.
Além disso, as normas buscam orientar a atuação profissional de forma mais clara no dia a dia, contribuindo para reduzir dúvidas e padronizar condutas.
Entre os benefícios da aplicação correta das diretrizes, destacam-se:
- Mais clareza na comunicação com o público;
- Maior segurança na divulgação de serviços;
- Redução de riscos éticos na atuação profissional.
O que é permitido e quais cuidados devem ser adotados
As normas do CFMV detalham limites e orientações práticas sobre diferentes formatos de comunicação. Entre os principais pontos de atenção, estão:
- Respeitar os limites da publicidade profissional, evitando conteúdos enganosos;
- Utilizar redes sociais de forma responsável e alinhada às normas;
- Ter cautela no uso de imagens, especialmente em conteúdos de “antes e depois”;
- Evitar promessas de resultados ou garantias de sucesso em tratamentos;
- Não divulgar informações que possam gerar interpretações equivocadas ou sensacionalistas.
Outro ponto importante é a necessidade de autorização do responsável para uso de imagens, além do cuidado para que o conteúdo não cause impacto negativo ou exposição inadequada.
Comunicação ética valoriza a atuação profissional
Seguir as diretrizes estabelecidas pelo CFMV não apenas evita possíveis infrações, como também contribui para fortalecer a credibilidade da profissão.
A comunicação ética transmite confiança, protege o público e valoriza o trabalho dos profissionais.
Mais do que buscar engajamento, é fundamental que a divulgação de serviços esteja alinhada aos princípios éticos, respeitando os limites definidos e priorizando a informação clara e responsável.
Fonte: CFMV, adaptado por Cães & Gatos
FAQ sobre normas éticas na comunicação profissional
É permitido divulgar “antes e depois” de tratamentos?
Pode haver restrições. É necessário cuidado com a forma de apresentação e respeito às normas éticas, evitando conteúdos que possam causar impacto negativo ou interpretações equivocadas.
Posso prometer resultados em publicações?
Não. Promessas de resultados ou garantias de sucesso não são permitidas, pois podem induzir o público ao erro.
É obrigatório ter autorização para uso de imagens de animais?
Sim. A autorização do responsável é essencial para qualquer uso de imagem, além do respeito às demais diretrizes éticas.
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