A utilização de Inteligência Artificial (IA) no setor veterinário registrou um salto expressivo na América do Norte.
Em dois anos, o percentual de médicos-veterinários e equipes clínicas que utilizam ferramentas digitais de IA mais do que dobrou, saltando de 39,2% em 2024 para 83,7% em 2026. Os dados fazem parte de uma pesquisa inédita realizada pela healthtech Digitail em parceria com a Associação Americana de Hospitais Veterinários (AAHA).
O levantamento, que ouviu 1.730 profissionais nos Estados Unidos e Canadá entre julho e agosto de 2026, revelou ainda que a frequência de uso se tornou rotineira: 88,3% dos adeptos recorrem a sistemas baseados em IA diariamente ou semanalmente em suas rotinas de atendimento.
Estratégia e governança multiplicam resultados em clínicas veterinárias
Apesar do avanço maciço na adesão, o estudo alerta que a tecnologia isolada não assegura ganhos econômicos ou operacionais. Apenas as clínicas que implementam a IA acompanhada de planejamento estratégico relataram resultados de negócios até seis vezes superiores aos estabelecimentos que adotaram a tecnologia de forma pontual.
Introduzido nesta edição, o Índice de Maturidade em IA Veterinária avaliou estabelecimentos em seis critérios — incluindo governança, treinamento e integração de processos.
A média obtida ficou em 2,67 (em uma escala de 1 a 4). Entre as clínicas do nível básico de maturidade, 70,9% relataram não perceber qualquer impacto tangível da IA, enquanto no grupo com gestão avançada o índice de insatisfação caiu para apenas 11%.
“Há dois anos, a dúvida era se os profissionais veterinários ao menos testariam a IA. Hoje, ela já faz parte do fluxo de trabalho diário de todas as funções dentro de uma clínica veterinária”, destaca Sebastian Gabor, CEO e cofundador da Digitail.

Principais aplicações, benefícios e desafios do setor
As ferramentas de automação e suporte atualmente se concentram em frentes operacionais e de diagnóstico:
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Documentação Clínica: A transcrição e preenchimento automático de prontuários é o uso mais comum, citado por 62,8% dos entrevistados, seguido pelo apoio na comunicação com responsáveis.
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Diagnóstico por Imagem: Aplicações para interpretação de exames como radiografias, laudos laboratoriais e citologias avançam em menor ritmo, mas já compõem o leque de inovação técnica.
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Ganhos Percebidos: Entre os benefícios diretos reportados pelas clínicas estão o aumento do fluxo de pacientes (44,3%), melhora na satisfação dos clientes (32%) e a criação de serviços digitais (29,2%).
Apesar do otimismo crescente do setor — o receio de perda de postos de trabalho caiu de 37,2% em 2024 para 20% em 2026 —, a precisão das respostas (67,4%), a segurança de dados (59%) e a falta de capacitação das equipes (47,1%) continuam sendo as principais preocupações dos profissionais.
A expectativa do setor é que, em até cinco anos, a IA esteja completamente incorporada à maioria das rotinas clínicas.
Fonte: Veterinária Atual, adaptado pela equipe Cães&Gatos.

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